سياسة الخصوصية

نحن في “الخان” نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع، نستخدم، ونحمي المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

جمع المعلومات

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لضمان تقديم أفضل خدمة لك، بما في ذلك:

1. المعلومات الشخصية: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني عند التسجيل في الموقع أو عند تقديم طلب شراء.
2. المعلومات غير الشخصية: مثل نوع المتصفح، نظام التشغيل، وعنوان الـ IP، والتي تُجمع تلقائيًا عند زيارتك لموقعنا.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

1. معالجة الطلبات: لتأكيد ومعالجة طلباتك وإرسال التحديثات المتعلقة بها.
2. خدمة العملاء: لتقديم الدعم والإجابة على استفساراتك.
3. تحسين خدماتنا: لتحليل كيفية استخدامك لموقعنا وتحسين تجربة التسوق.
4. التواصل معك: لإرسال العروض الترويجية والنشرات الإخبارية التي قد تكون مهتمًا بها.

حماية المعلومات

نحن نتخذ كافة التدابير اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. نستخدم بروتوكولات الأمان القياسية لحماية المعلومات التي تُرسل إلينا عبر الإنترنت.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

1. مقدمو الخدمة: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع ومعالجة الطلبات.
2. المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لإجراءات قانونية.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح على موقعنا. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها. إذا كنت ترغب في مراجعة أو تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني contact@elkhan.store أو عبر الهاتف 01201314073.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو القوانين المعمول بها. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا يرجى مراجعتها بانتظام.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني contact@elkhan.store أو عبر الهاتف 01201314073.